We zoeken een CRM & Marketing Automation Specialist

Bron: FCB Amsterdam

Wij zijn een onafhankelijk reclamebureau dat merken bouwt om resultaten te leveren. Voor PACCAR Parts Europe zijn wij op zoek naar een ervaren CRM & Marketing Automation Specialist om tijdelijk het marketingteam in Eindhoven te versterken.
Wat ga je doen?

Voor PACCAR Parts Europe zijn we op zoek naar een specialist die marketing, data en technologie met elkaar verbindt. Je helpt het marketingteam om klantdata beter te benutten, customer journeys verder te ontwikkelen en marketing automation te professionaliseren.

Je speelt een sleutelrol in het optimaliseren van CRM-processen en het vertalen van data naar commerciële kansen. Je bent een strategische sparringpartner en materiedeskundige die richting geeft aan effectieve campagnes vanuit het perspectief van CRM, customer journeys en HubSpot.

Je werkt in-house bij DAF/PACCAR Parts Europe, maar bent in dienst via FCB Amsterdam. Dit betekent dat je het beste van twee werelden krijgt: de dynamiek van een internationaal automotive merk en de creatieve kracht van een bureau.

Je voelt je thuis in een internationale B2B-omgeving die centraal opereert voor alle Europese markten, en je weet hoe je effectief samenwerkt met verschillende stakeholders en belangen.

  • Het ontwikkelen, analyseren en optimaliseren van online marketingcampagnes over verschillende klantsegmenten en Europese markten heen.

  • Richting geven aan de inrichting en verdere professionalisering van marketing automation binnen HubSpot.

  • Het vertalen van klantdata naar concrete marketinginzichten, optimalisaties en commerciële kansen.

  • Adviseren over CRM-segmentatie, lifecycle marketing, lead nurturing en klantbehoud.

  • Het opzetten en verbeteren van dashboards, rapportages en inzichten voor marketing- en sales-stakeholders.

  • Kansen identificeren om CRM-processen, datakwaliteit en campagne-effectiviteit structureel te verbeteren.

  • Het begeleiden van stakeholders binnen marketing, sales, dealers en externe partners bij het nemen van datagedreven beslissingen.

  • Bijdragen aan een toekomstbestendige CRM- en marketing automation-aanpak voor PACCAR Parts Europe.


Wat we bieden
  • Een uitdagende interim-opdracht bij een toonaangevend internationaal merk.

  • Een tijdelijke arbeidsovereenkomst bij FCB Amsterdam voor een periode van 6 maanden, met een marktconform bruto maandsalaris tussen € 5.000,- en € 6.500,- bruto per maand op basis van ervaring, pensioenopbouw en overige secundaire arbeidsvoorwaarden conform de richtlijnen van FCB.

  • Een strategische rol waarin je direct bijdraagt aan de verdere professionalisering van CRM, customer journeys en marketing automation.

  • De mogelijkheid om te werken in een internationale B2B-omgeving binnen de automotive sector.

  • Nauwe samenwerking met marketing-, sales- en dataspecialisten.

  • Veel ruimte om datagedreven marketing mede vorm te geven.

  • Creatieve en strategische back-up van FCB Amsterdam.

  • Een professionele, open en betrokken werkomgeving.

  • Bij voorkeur een fulltime inzet, gevestigd in Eindhoven. Hybride werken is in overleg mogelijk.

“Dit is een geweldige kans voor iemand die weet hoe je CRM, data en marketing automation kunt omzetten in echte commerciële impact. Je werkt dicht op de business, in een internationale B2B-omgeving, met volop ruimte om de volgende stap voor PACCAR Parts Europe vorm te geven.”

Wat we verwachten

Je bent een digital marketer met enkele jaren ervaring in een internationale B2B-omgeving, met een specialisatie in CRM, database-analyse en marketing automation. Je begrijpt hoe data, systemen en klantgedrag samenkomen om marketing slimmer, relevanter en effectiever te maken.

Je brengt mee:

  • Een afgeronde bachelor- of masteropleiding, bij voorkeur in Marketing, Commerciële Economie, Data Analytics of een gerelateerd vakgebied.

  • Minimaal 5 jaar relevante ervaring in CRM, digitale marketing of marketing automation.

  • Diepgaande kennis van en aantoonbare ervaring met HubSpot.

  • Ruime ervaring met lifecycle marketing, lead management, lead scoring en nurturing programma's.

  • Sterke analytische vaardigheden en ervaring met database-analyses, segmentatie, dashboards en performance-inzichten.

  • Ervaring in een internationale B2B-omgeving is een pré.

  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

  • Sterke strategische en analytische vaardigheden, met het vermogen om richting te geven.

  • Zelfstandig, professioneel en resultaatgericht.

  • Sterke stakeholder management vaardigheden en het vermogen om prioriteiten te stellen.

  • Comfortabel met werken in een internationale, complexe organisatie.

  • Op korte termijn beschikbaar.

“Wat deze rol zo interessant maakt, is de combinatie van strategisch denken en hands-on impact. Je helpt customer journeys te professionaliseren, slimmer gebruik te maken van data en werkt samen met zowel het marketingteam van PACCAR Parts Europe als de creatieve specialisten van FCB Amsterdam.”

Wie we zijn

Je komt te werken in een professionele marketingorganisatie binnen de Europese automotive sector. Je werkt aan internationale marketinguitdagingen waarin CRM, klantdata, customer journeys en marketing automation steeds belangrijker worden.

Via FCB Amsterdam heb je daarnaast toegang tot een team van strategen, campagnemanagers en digital specialists met wie je kunt sparren en samenwerken. Met een internationaal team van meer dan 50 professionals werken we voor merken als Mastercard, easyJet, L'Oréal, Nestlé, ING, PACCAR Parts Europe en DAF Trucks.

Is dit jouw droombaan?

Ben jij de CRM & Marketing Automation Specialist die PACCAR Parts Europe kan helpen om CRM en marketing automation naar een hoger niveau te tillen? En ben je beschikbaar voor een uitdagende interim-opdracht in Eindhoven? Stuur je cv + motivatie naar Ingrid Dost: ingrid.dost@fcbamsterdam.nl